سياسة الخصوصية

من نحن

عنوان موقعنا على الويب هو: https://stdtestbh.com.

سرية الفحوصات الطبية

في STDTestBH، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وسرية معلوماتك الطبية. نحن نتفهم أن فحص الأمراض المنقولة جنسيًا ينطوي على معلومات حساسة للغاية، ونضمن لك أن جميع البيانات التي تقدمها لنا ستعامل بأعلى معايير السرية والاحترافية.

البيانات التي نجمعها

عندما تحجز موعدًا أو تستخدم خدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، العنوان البريدي، العمر، الجنس
• المعلومات الطبية: التاريخ الطبي، الأعراض، نتائج الفحوصات السابقة
• بيانات الحجز: موعد الفحص، نوع الفحص المطلوب، طريقة الدفع
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز عند استخدام موقعنا الإلكتروني

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدمات الفحص الطبي بدقة وسرية
• إبلاغك بموعد الفحص وتأكيد الحجز
• إرسال نتائج الفحص إليك عبر القنوات الآمنة المتفق عليها
• تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظات العملاء
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

سرية نتائج الفحص

نحن نضمن سرية تامة لنتائج فحوصاتك:

• تُرسل نتائج الفحص إليك عبر القنوات الآمنة التي تختارها (الواتساب المشفر، البريد الإلكتروني المشفر، أو الهاتف)
• لا يتم مشاركة نتائج الفحص مع أي جهة خارجية دون موافقتك الصريحة
• يتم تخزين السجلات الطبية في أنظمة آمنة مع حماية متعددة الطبقات
• يمكنك طلب حذف سجلك الطبي في أي وقت بعد إتمام الفحوصات

من نشارك بياناتك معه

نحافظ على سرية بياناتك الطبية ونشاركها فقط في الظروف التالية:

• مع المختبرات الطبية المعتمدة التي نتعامل معها لإجراء الفحوصات
• في حالات نادرة جدًا إذا طلبها القانون بشكل صريح وواضح
• إذا وافقت على مشاركة معلوماتك مع طبيبك المعالج

مدة الاحتفاظ ببياناتك

نحتفظ ببياناتك الطبية وفقًا للسياسات التالية:

• تُخزن السجلات الطبية لمدة 5 سنوات وفقًا للمعايير الطبية المتعارف عليها
• يمكنك طلب حذف سجلك الطبي في أي وقت بعد إتمام الفحوصات
• تُحذف البيانات غير الضرورية بعد انتهاء الغرض من جمعها
• تُخزن معلومات الحجز والدفع وفقًا للقوانين المالية المحلية

الحقوق التي تمتلكها في بياناتك

كعميل لـ STDTestBH، لديك الحقوق التالية:

• الوصول إلى البيانات الطبية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك الطبية بعد انتهاء فترة الاحتفاظ المطلوبة قانونيًا
• طلب نسخة من سجلك الطبي في تنسيق إلكتروني
• الاعتراض على معالجة بياناتك الطبية في بعض الظروف
• الإبلاغ عن أي انتهاك لخصوصيتك

الكوكيز وتقنيات التتبع

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني:

• قد نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة استخدامك لموقعنا
• الكوكيز لا تحتوي على أي معلومات طبية أو سرية
• يمكنك تعطيل الكوكيز في إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة استخدام الموقع
• لا نستخدم الكوكيز لجمع البيانات الطبية أو مشاركتها مع أطراف ثالثة

المحتوى المضمن من مواقع أخرى

قد تتضمن مقالات موقعنا محتوى مضمّنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات، إلخ). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى تمامًا كما لو أن الزائر قد زار الموقع الآخر.

قد تجمع هذه المواقع بيانات عنك، وتستخدم الكوكيز، وتدمج خدمات تتبع تابعة لجهات خارجية، وترصد تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى ذلك الموقع.

كيف نحمي بياناتك

نستخدم عدة طبقات من الحماية لضمان سلامة بياناتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• أنظمة أمان متقدمة للموقع الإلكتروني والتطبيقات
• وصول مقيد إلى السجلات الطبية مع مراقبة دخول الموظفين
• تدريبات منتظمة للموظفين حول أهمية السرية الطبية
• تحديثات أمنية دورية لأنظمة المعلومات

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لمواكبة المتطلبات التنظيمية. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، لا تتردد في الاتصال بنا: